Sıkça Sorulan Sorular

/
Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerimiz ağırlıklı olarak PLA, PLA+ ve PETG gibi yüksek kaliteli 3D baskı filamentleri kullanılarak üretilmektedir. Ürün türüne göre dayanım ve kullanım amacına uygun malzeme tercih edilmektedir.

Ürünlerimizin bir kısmı stoklu, bir kısmı ise sipariş üzerine üretilmektedir. Sipariş üzerine üretilen ürünlerde üretim süresi ürün sayfasında belirtilmektedir.

Üretim süresi ürünün türüne göre değişmekle birlikte genellikle 1–5 iş günüdür. Üretimi tamamlanan siparişler kargoya verilir.

Kargo firması tarafından teslimat süresi ortalama 1–3 iş günüdür. Kargo çıkışı yapıldığında takip bilgileri e-posta ile paylaşılır.

Bazı figür ve özel tasarım ürünler el boyaması olarak üretilmektedir. El boyaması ürünlerde renk tonlarında küçük farklılıklar olması doğaldır ve her ürünü benzersiz kılar.

3D baskı üretim tekniği nedeniyle ürünlerde milimetrik ölçü farkları veya renk tonlarında küçük değişiklikler görülebilir. Bu durum üretim tekniğinin doğal bir sonucudur ve ürünün kullanımını etkilemez.

Evet. İsim, renk, ölçü veya tasarım değişikliği gibi kişiye özel üretimler yapmaktayız. Kişiye özel ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

Hayır. Cosplay & Prop kategorisindeki ürünler gerçek silah veya ekipman değildir. Bu ürünler yalnızca cosplay, sergileme ve dekoratif kullanım amacıyla üretilmektedir.

Bazı ürünler küçük parçalar içerebilir. Bu nedenle 3 yaş altı çocuklar için uygun değildir. Ürün sayfalarında yaş uyarılarına ayrıca yer verilmektedir.

  • Kişiye özel olmayan ürünlerde, teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talep edilebilir.
  • Kişiye özel üretilen ürünlerde iade kabul edilmez.
  • Hasarlı ürünlerde değişim yapılmaktadır.

Detaylı bilgi için İade & Değişim Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Ürünlerimiz kullanım amacına uygun dayanımda üretilmektedir. Ancak yüksek ısıya, aşırı baskıya veya sert darbelere maruz bırakılması ürünlere zarar verebilir.

Ürünlerinizi:

  • Hafif nemli bir bezle
  • Kimyasal içermeyen temizleyicilerle

temizlemenizi öneririz. Bulaşık makinesi veya yüksek ısı önerilmez.

Siparişiniz üretime alınmadan önce iptal edilebilir. Üretimi başlamış veya kişiye özel olarak üretilen siparişlerde iptal mümkün değildir.

Evet. Toplu sipariş ve kurumsal talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 📧 info@ashrobotics.com

Ürünlerimiz fan art ve dekoratif amaçlı tasarlanmış 3D baskı ürünlerdir. Resmî lisanslı ürün değildir ve koleksiyon/dekorasyon amaçlı üretilmektedir.

Her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

📧 info@ashrobotics.com

Sepetiniz0

Sepette ürün yok.